1. Om oss
Vlexironwyjriz er et gaveinnpakkingsstudio som tilbyr profesjonelle tjenester innen gaveinnpakning og dekorativ emballasje.
2. Tjenester
Vi tilbyr gaveinnpakkings tjenester basert på individuelle avtaler. Tjenestene tilpasses etter kundens behov og ønsker. Våre tjenester inkluderer:
- Profesjonell gaveinnpakning for alle typer gaver
- Dekorativ emballasje og spesialtilpassede løsninger
- Håndlagde innpakkingsdetaljer og dekorative elementer
- Materialveiledning og rådgivning
Alle tjenester leveres i henhold til avtalt spesifikasjon og kvalitetsstandarder.
3. Avtaler og bestillinger
Alle avtaler om tjenester inngås individuelt mellom kunde og Vlexironwyjriz. Avtaler kan inngås skriftlig eller muntlig.
Bestillingsprosess:
- Kontakt oss for å diskutere ditt behov og ønsker
- Vi gir deg en tilbud basert på dine spesifikasjoner
- Ved aksept av tilbudet inngås en bindende avtale
- Avtalen inkluderer spesifikasjoner, leveringstid, pris og betalingsbetingelser
Ved bestilling bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene og betingelsene.
4. Levering og leveringstid
Leveringstid og leveringsmåte avtales individuelt for hvert oppdrag. Vi tar ansvar for at tjenestene leveres i henhold til avtale.
Leveringsbetingelser:
- Leveringstid avtales ved bestilling og kan variere avhengig av oppdragets kompleksitet
- Vi gjør vårt beste for å overholde avtalt leveringstid, men kan ikke garantere levering ved uforutsette omstendigheter
- Leveringsmåte (henting eller levering) avtales individuelt
- Ved levering er kunden ansvarlig for å være tilgjengelig på avtalt tidspunkt
- Ekstra kostnader ved levering kan påløpe og avtales separat
Hvis leveringstiden overskrides uten vår skyld, er vi ikke ansvarlige for eventuelle konsekvenser.
5. Kvalitet og garanti
Vi jobber for å levere tjenester av høy kvalitet. Hvis du er misfornøyd med tjenesten, ber vi deg ta kontakt så vi kan finne en løsning.
Kvalitetsstandarder:
- Vi bruker materialer av god kvalitet som er egnet for formålet
- Innpakkingen utføres med omhu og oppmerksomhet til detaljer
- Vi sikrer at innpakkingen er funksjonell og beskyttende
Reklamasjon:
- Hvis du er misfornøyd med tjenesten, må du reklamere innen rimelig tid, vanligvis innen 14 dager etter levering
- Vi vil vurdere reklamasjonen og finne en løsning, som kan inkludere retting, omlevering eller refusjon
- Reklamasjon må dokumenteres med bilder eller beskrivelse av problemet
6. Priser og betaling
Priser:
- Priser oppgis ved bestilling og er basert på oppdragets omfang og kompleksitet
- Priser kan endres hvis oppdragets omfang endres etter bestilling
- Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer mva der dette er aktuelt
Betaling:
- Betalingsbetingelser avtales individuelt ved bestilling
- Vi kan kreve forhåndsbetaling eller depositum for større oppdrag
- Ved forsinket betaling kan vi kreve renter og inkassogebyrer
- Ved manglende betaling kan vi nekte å levere tjenester
7. Ansvar og erstatning
Vårt ansvar er begrenset til det som følger av norsk lov. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av gavers innhold eller karakter.
Ansvar:
- Vi er ansvarlige for skader på gaven som skyldes vår feil eller forsømmelse ved innpakkingen
- Vi er ikke ansvarlige for skader på gaven som skyldes gavens egen karakter, feil i gaven, eller håndtering etter levering
- Vårt ansvar er begrenset til gavens verdi ved leveringstidspunktet
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tap av fortjeneste eller andre følgeskader
Forsikring:
Vi anbefaler at verdifulle gaver er forsikret av kunden. Vi er ikke ansvarlige for skader som dekkes av forsikring.
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på denne nettsiden, inkludert tekster, bilder og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Vlexironwyjriz eller våre samarbeidspartnere.
Opphavsrett:
- Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller bruke innholdet fra nettsiden uten vår skriftlige tillatelse
- Bilder og designelementer er beskyttet og kan ikke brukes uten tillatelse
- Ved brudd på opphavsrett kan vi kreve erstatning og stoppe ulovlig bruk
Varemerker:
Varemerker, logotyper og andre merkevareelementer tilhører Vlexironwyjriz eller våre samarbeidspartnere og kan ikke brukes uten tillatelse.
9. Bruk av nettside
Ved bruk av vår nettside godtar du å:
- Bruke nettsiden kun til lovlige formål
- Ikke forstyrre eller skade nettsidens funksjonalitet
- Ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettsidens systemer
- Respektere andres rettigheter og ikke publisere støtende eller ulovlig innhold
Vi forbeholder oss retten til å nekte tilgang til nettsiden eller tjenestene våre hvis vilkårene brytes.
10. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser hvis dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, pandemi, streik, leverandørproblemer eller andre force majeure-situasjoner.
Ved slike omstendigheter vil vi gjøre vårt beste for å finne alternative løsninger og informere deg så raskt som mulig.
11. Tvisteløsning
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses gjennom forhandlinger, og hvis dette ikke lykkes, gjennom norske domstoler.
Forbrukerrettigheter:
Hvis du er forbruker, har du rettigheter i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Disse rettighetene kan ikke begrenses gjennom disse vilkårene.
For forbrukere gjelder også alternativ tvisteløsning gjennom Forbrukertilsynet eller EU-kommisjonens online tvisteløsningsplattform.
12. Delbarhet
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene skulle være ugyldig eller ikke gjennomførbar, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Den ugyldige eller ikke gjennomførbare bestemmelsen skal erstattes med en gyldig bestemmelse som kommer så nær opprinnelig intensjon som mulig.
13. Endringer i vilkår og betingelser
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.
Vesentlige endringer vil bli varslet gjennom nettsiden eller direkte til eksisterende kunder. Ved fortsatt bruk av tjenestene våre etter at endringene trer i kraft, godtar du de oppdaterte vilkårene.
Sist oppdatert: 27. desember 2025
14. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, kan du kontakte oss på:
E-post: contact@vlexironwyjriz.world
Telefon: +4748656486
Postadresse: Odden 7a, 5745 Aurland, Norway
Vi svarer på henvendelser så raskt som mulig, vanligvis innen 2-3 virkedager.